Sua empresa trabalha com muitos projetos simultâneos e você, enquanto liderança, sente que está difícil gerenciá-los da melhor maneira possível? Já imaginou como seu trabalho seria muito mais fácil se pudesse garantir a eficiência, produtividade e a alta performance de sua equipe? Pois bem, tudo isso é possível com o Scrum.
É sobre isso que vamos falar agora. Continue comigo!
O Scrum é uma metodologia ágil, baseada em ciclos de trabalhos, cada ciclo é chamado de Sprint, que podem corresponder a um período de uma semana, duas, ou mais. Neles, os times são estimulados à experimentação e direcionados à melhoria contínua.
O Scrum foi criado nos anos 90 por Ken Schwaber e Jeff Sutherland como uma forma de melhorar a eficiência e a qualidade do desenvolvimento de software, com base nos princípios de transparência, inspeção e adaptação contínua. Esses princípios se aplicam às mais diversas áreas. Por isso, o Scrum tem sido amplamente adotado além do desenvolvimento de software, em projetos das áreas de marketing, educação e até mesmo gestão de equipes esportivas.
Pilares do Scrum
Para o bom gerenciamento e do planejamento, o Scrum conta com três pilares: papéis, artefatos e cerimônias. Cada pilar contém elementos específicos que garantem a eficácia do desenvolvimento de projetos. Eles são completamente adaptáveis e personalizáveis para atender as necessidades de cada projeto. Vamos conhecer como funciona cada papel em seguida.
Deixamos esse esquema gráfico para você ter uma ideia de como funciona na prática.
Papéis no Scrum
Esse primeiro pilar da metodologia do Scrum é composto por três papéis, Product Owner (PO), Scrum Master (SM) e a equipe de projetos. Esses papéis são fundamentais para definir as responsabilidades de cada membro da equipe, bem como para a formação de times colaborativos. Funciona da seguinte forma:
1. O Product Owner é responsável por definir e priorizar o Product Backlog, que é a lista de funcionalidades e requisitos do produto e/ou serviço. Ele deve garantir que o time esteja trabalhando nas tarefas mais importantes, que entreguem valor ao cliente.
2. O Scrum Master é o facilitador do processo, sendo o responsável por ajudar a remover obstáculos e a manter a equipe focada nos objetivos do projeto. Além disso, precisa garantir que as cerimônias sejam realizadas e as equipes estejam seguindo as práticas e valores do Scrum.
3. A equipe de projetos é responsável por criar o incremento do produto a cada Sprint e executar as atividades que foram designadas. Eles são auto-organizados e multifuncionais, trabalhando juntos para entregar valor ao cliente.
Artefatos
O papel artefatos é essencial para o sucesso do Scrum, pois ajuda a equipe a manter o foco nas entregas e a garantir que o produto final atenda às necessidades do cliente. São eles:
- Product Backlog: É uma lista priorizada de todas as atividades, entregas e melhorias que precisam ser implementadas e executadas ao longo do projeto. O Product Owner é responsável por manter o Product Backlog atualizado e priorizado, bem como garantir que o time de projeto trabalhe em cima das principais entregas.
- Sprint Backlog: É uma lista de tarefas específicas que a equipe deve concluir durante a sprint do momento. Essas tarefas são selecionadas pelo Product Backlog pelo time de desenvolvimento e são estimadas em termos de tempo, esforço necessários, prioridade e complexidade para concluí-las.
- Incremento: É o conjunto de atividades que serão realizadas ao longo da Sprint, que resultam na principal entrega da Sprint, que pode ser uma parte do produto final ou do projeto.
Cerimônias
Esse pilar do scrum, denominado cerimônias, é um conjunto de reuniões que são realizadas no início, durante e ao final de uma Sprint. São fundamentais para acompanhamento, mudanças, experimentações e melhorias contínuas.
- A Sprint Planning é uma reunião em que a equipe define os objetivos da sprint e seleciona as tarefas do Product Backlog que serão concluídas durante esse período. O Product Owner apresenta as prioridades do Product Backlog e a equipe discute quais ações irão entregar valor ao cliente, assim como quais são os responsáveis por cada tarefa. Ao final da reunião, a equipe deve ter uma lista de atividades para se trabalhar ao longo da Sprint.
- A Daily Scrum é uma reunião diária de 15 minutos em que a equipe se atualiza sobre o progresso das tarefas e discute possíveis obstáculos. Cada membro da equipe responde a três perguntas: o que fez desde a última Daily Scrum, o que planeja fazer até a próxima e se há algum impedimento para concluir suas tarefas. Essa reunião pode ser conduzida pelo Scrum Master. Ele tem o papel fundamental de manter a equipe alinhada, identificar possíveis problemas e de remover os impedimentos do time operacional.
- A Sprint Review é uma reunião no final da sprint em que a equipe apresenta o Incremento para o Product Owner e outros stakeholders, recebendo feedback e sugestões para melhorias. A equipe demonstra o que foi entregue durante a sprint e discute o que funcionou bem e o que precisa ser melhorado. O objetivo é garantir que o produto esteja alinhado com as expectativas do cliente.
- Por fim, a Sprint Retrospective é uma reunião em que a equipe reflete sobre o processo da sprint anterior e identifica maneiras de melhorar o trabalho no futuro. A equipe discute o que funcionou bem e o que precisa ser melhorado no processo de desenvolvimento dos projetos. O objetivo é identificar oportunidades de melhoria contínua e aumentar a eficácia do processo de desenvolvimento.
Como implementar o Scrum na sua empresa?
A implementação do Scrum pode gerar transformações significativas dentro das equipes e vai exigir que o time esteja aberto a experimentações. Por essa razão, é fundamental fomentar a cultura de inovação dentro do ambiente de trabalho.
Atualmente existem inúmeras plataformas de gerenciamento de projetos, como o Click Up, Trello, Monday e Asana, que oferecem inúmeros recursos de gerenciamento. Nessas plataformas é possível organizar as atividades de um único projeto em lista, definir responsável, tempo de entrega e ainda acompanhar o desenvolvimento da Sprint por meio de dashboards.
Ao encerrar uma Sprint, que pode corresponder a um período de duas ou três semanas, o ciclo do Scrum se repete, com as mesmas cerimônias e artefatos até o encerramento do projeto.
Além das cerimônias propostas pelo Scrum, pode haver uma reunião semanal de acompanhamento do projeto com os stakeholders, denominada Status Report. Essa agenda tem como objetivo apresentar as principais atividades desenvolvidas ao longo da última semana, bem como as principais entregas para as próximas semanas.
Leia também: Entenda como funciona o ciclo de vida de projetos
Se você quer o Scrum, fale com a gente!
Nós na Haze Shift trabalhamos com o Scrum em nossos processos há dois anos e por conta do uso dessa metodologia, tivemos a honra de sermos reconhecidos como uma das 8 empresas mais ágeis do Brasil por meio do Prêmio Agile Trends. Hoje conseguimos acompanhar de forma transparente o progresso da equipe em relação às tarefas da Sprint, conseguimos ter entregas mais rápidas e assertivas a nossos clientes e por conta das cerimônias de revisões contínuas, melhoramos a qualidade de nossos serviços. Além de nós, conheça outras organizações de sucesso que utilizam o Scrum: Apple, Google, Microsoft, Spotify, Locaweb e até mesmo o FBI!
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Tendo em vista que os pilares do Scrum são simples, permitem uma organização mais eficiente do trabalho e tem um foco na entrega de valor para o cliente, tenho certeza que despertou o seu interesse.
Se você está buscando uma metodologia que fomente o espírito colaborativo, de melhoria contínua, e que seja completamente adaptável ao seu time, venha conversar conosco! Tenho certeza de que a evolução que você enxergará no time irá superar suas expectativas, além de transformar o seu modo de trabalho.