Como a Cibra transformou sua estratégia de inovação aberta
e conectou seu ecossistema
A Cibra, vencedora do Prêmio Empresa Inovadora 2022, procurou a Haze Shift após perceber que sua estratégia de inovação aberta poderia ser mais robusta. Buscavam não apenas avaliar suas práticas atuais, mas aprimorar suas ações e ampliar a rede de colaboração com fornecedores, parceiros, clientes e colaboradores.
Como a Eucatur ativou +200 líderes com inovação prática e impacto real
Com mais de meio século de estrada, a Eucatur já carregava a inovação no DNA, mas buscava fortalecer a cultura de inovação nas lideranças. Desde 2017, iniciativas como EVP, escuta ativa e programas de ideias criaram terreno fértil. Faltava uma trilha estruturada e prática que conectasse o mindset inovador às decisões do dia a dia, ampliando o protagonismo criativo de seus líderes em todas as regiões do Brasil.
Semana de 4 Dias: como a Haze Shift provou que bem-estar e performance podem coexistir
Em 2023, a Haze Shift aderiu ao primeiro programa piloto da 4 Day Week Brasil, com o apoio da FGV-EAESP e da Reconnect Happiness at Work. O objetivo era experimentar o modelo 100-80-100™ (100% de remuneração, 80% do tempo e 100% de produtividade) e validar se seria possível manter a performance, aumentar o bem-estar e construir uma cultura corporativa mais humana. O piloto começou em outubro de 2023 e, após a implementação oficial em janeiro de 2024, um ano completo de resultados consolidou o sucesso da iniciativa.
O desafio
A transição exigiu coragem e disciplina. Cerca de 30% dos colaboradores enfrentaram dificuldade inicial para ajustar suas rotinas, reorganizar tarefas e eliminar reuniões desnecessárias. O maior desafio foi cultural: equilibrar autonomia e responsabilidade, migrando de um modelo baseado em presença para um modelo orientado a resultados. A adaptação também exigiu automação, redefinição de fluxos operacionais e revisão de hábitos coletivos para garantir eficiência sem comprometer a entrega aos clientes.
O Desafio
Mesmo com um histórico consolidado em aprendizagem contínua, a Eucatur buscava uma abordagem mais dinâmica e prática para desenvolver suas lideranças em inovação. O desafio estava em encontrar um parceiro capaz de traduzir conceitos estratégicos em experiências aplicáveis, indo além do tradicional. Após meses explorando possibilidades, a proposta da Haze Shift, apresentada pelo Sebrae, trouxe o equilíbrio desejado entre conteúdo relevante e práticas vivenciais. A missão era cocriar uma jornada de aprendizagem ativa, conectada aos desafios reais da empresa e alinhada ao seu compromisso com a evolução constante.
Nossos objetivos
A nossa jornada
A implementação da Semana de 4 Dias na Haze Shift foi organizada em três fases principais, unindo estratégia, experimentação e aprimoramento contínuo.
Na Fase 1 – Planejamento Estratégico, foi criado o modelo interno da 4DW, com definição de métricas de sucesso focadas em produtividade, bem-estar e engajamento. A empresa realizou um estudo aprofundado da capacidade produtiva do time e promoveu workshops sobre a história e o propósito do movimento, reforçando os motivos que levaram à adesão. Nessa etapa, também foi implementado o Shift Day, que permitiu alternar dias livres entre segundas e sextas-feiras, e desenvolvido um guia de comunicação digital para manter a eficiência em um ambiente remoto. Além disso, foi criada uma biblioteca de informações de acesso permanente, reunindo materiais e diretrizes internas.
A Fase 2 – Teste Piloto focou na experimentação prática do modelo. Foram conduzidos workshops e mentorias sobre automação de tarefas e uso otimizado de ferramentas de gestão e produtividade, com ampliação do uso de IAs para facilitar o trabalho diário. A equipe reduziu reuniões desnecessárias, reorganizou agendas e priorizou o trabalho assíncrono. O progresso foi monitorado com pesquisas trimestrais realizadas em parceria com a 4 Day Week Brasil e a FGV-EAESP.
Na Fase 3 – Consolidação e Aprimoramento, a Haze adotou um bot personalizado para apoiar a organização do Shift Day e disseminar boas práticas de produtividade. A cultura de feedback contínuo foi fortalecida, criando espaço para ajustes regulares no modelo. A automação de processos repetitivos ganhou protagonismo, com o desenvolvimento de cinco agentes de IA internos dedicados à análise de satisfação, qualificação comercial, inteligência operacional e gestão financeira, gerando uma melhoria de 10% nos fluxos operacionais.
As boas práticas e aprendizados desse processo reforçaram os pilares da iniciativa. O redesenho de responsabilidades claras garantiu fluidez nas entregas. A automação inteligente liberou tempo para inovação. A comunicação estratégica estabeleceu limites saudáveis para preservar o tempo livre dos colaboradores. A cultura de feedback contínuo permitiu a evolução do modelo de forma colaborativa, e a flexibilidade responsável consolidou o equilíbrio entre autonomia e responsabilidade pelos resultados.
Nossos Objetivos para o projeto
Metodologia & Abordagens
Durante seis meses, conduzimos uma jornada real de transformação na Eucatur, dividida em duas fases. Em cada uma, estruturamos três frentes: construção da comunidade de inovação, autodiagnóstico e mapeamento de desafios reais da operação. O ponto de partida foram 60 entrevistas exploratórias, cruzando dados qualitativos e quantitativos para entender a fundo as dores e oportunidades do negócio. A partir desse diagnóstico vivo, desenhamos experiências sob medida.
Foram 21 encontros no total: 19 sessões online e dois encontros presenciais intensivos, em Cascavel e Ji-Paraná. A logística multirregional trouxe um componente-chave para o sucesso: criar coesão entre lideranças dispersas geograficamente.
Aplicamos metodologias ágeis combinadas com Design Thinking para acelerar a inovação aplicada, sempre com foco hands-on. Cada sessão gerava entregáveis práticos, conectando teoria à realidade da empresa. Os temas iam de liderança criativa a tecnologias emergentes, sempre ancorados nos desafios mapeados. O resultado foi um programa vivo, imersivo e transformador, com alto engajamento e ação concreta.
Resultados Conquistados
O programa de inovação da Eucatur mobilizou líderes, gerou entregas concretas e abriu novas frentes na empresa, com conquistas como:
Resultados Conquistados
O programa de inovação da Eucatur mobilizou líderes, gerou entregas concretas e abriu novas frentes na empresa, com conquistas como:
Conclusão
A Semana de 4 Dias na Haze Shift não foi apenas uma inovação operacional – foi uma transformação cultural que provou ser sustentável, eficiente e humana. Ao adotar o modelo, a empresa aumentou a produtividade e promoveu um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo.
Agora, com resultados comprovados e lições aprendidas, a Haze Shift se torna uma referência para outras organizações que buscam transformar seu modelo de trabalho e criar um futuro mais equilibrado e inovador.
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