Mapa de Empatia: uma ferramenta poderosa para entender necessidades e desejos de usuários
Sabemos que trazer novas ideias e perspectivas para ajudar empresas a expandir seus negócios é essencial. Pois bem, uma ferramenta que pode ser particularmente útil nesse processo é o Mapa de Empatia. Você já conhece? Leia